Nuestra Política de Calidad

En Servetco, empresa especializada en la comercialización, mantenimiento, recarga de extintores y sistemas de protección contra incendios, estamos comprometidos con brindar productos y servicios de alta calidad que garanticen la seguridad y confianza de nuestros clientes.

Nuestra misión es contribuir activamente a la prevención de incendios, ofreciendo soluciones eficaces, conforme a los estándares de seguridad, a través de un servicio responsable, profesional y enfocado en la mejora continua.

Los pilares de nuestra política de calidad son:

CUMPLIMIENTO NORMATIVO

CALIDAD Y CONFIABILIDAD

ATENCIÓN AL CLIENTE

Asegurar que todas nuestras operaciones cumplan con las normas legales y técnicas aplicables,  D.S. 44, NCh 2056, NFPA, entre otras.

Proveer extintores y servicios que superen las expectativas del cliente, garantizando su correcto funcionamiento y durabilidad.

Escuchar activamente a nuestros clientes para entender sus necesidades y brindar un servicio rápido, amable, profesional y personalizado.

MEJORA CONTINUA

CONCIENCIA PREVENTIVA

CAPACITACIÓNES FRECUENTES

Establecer, evaluar y mejorar constantemente nuestros procesos, servicios y sistema de gestión de calidad.

Proveer extintores y servicios que superen las expectativas del cliente, garantizando su correcto funcionamiento y durabilidad.Promover una cultura de prevención y responsabilidad social, contribuyendo al bienestar de nuestros clientes, sus trabajadores y sus instalaciones.

 Fomentar el desarrollo de nuestro equipo mediante capacitación constante, asegurando un alto nivel de competencia técnica y compromiso con la calidad.

Esta política es compartida con todo nuestro equipo, revisada periódicamente y constituye la base de nuestro compromiso con la calidad, la seguridad y la satisfacción total de nuestros clientes.

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